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お宿に対する不満やクレーム・ご要望等はこちらからお願いします
pet宿.comでは、お宿に宿泊した際の「宿への不満やご要望」をいただきましたらお宿の方へお知らせし、不満がある場合は、宿の情報を削除するのではなく、より良いお宿になっていただくために改善を求める方法をとっています。
当サイトに不満の内容を知らせても宿側からの返事がない場合もありますので、お怒りがおさまらないようでしたら、お宿へ直接申し入れることをオススメします。
お宿側も、お客様から要望や改善を求められることは、プラスと考えている方が多く存在します。
<注意>
・ここで送られた内容は感想文のページへは掲載されませんので予めご了承ください。
・お宿側が直接お客様に連絡する場合もありますので、旅行した月日やお名前をお書きください。
・宿の古さなどのご不満は対処できません。
・金銭トラブルは弊社で対処できません。(各機関へお問い合せ下さい)
・クレームによって金銭の変換を求める場合は対処できません。(直接宿へ申入れください)
・1年以上前の内容については、お宿へ知らせることはできません。
旅行した月日
(例:2006.2.8〜10)
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(犬種やネコ等)
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宿泊した宿名
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メールアドレス
メールアドレスは宿から返答があった場合のご連絡、またはお宿が直接お客様へ連絡したい場合にお知らせする場合があります。
ご不満やクレームの内容を宿の方へお知らせします。よろしいですか?
※宿へ知らせる場合、泊まった日やお名前をお知らせします。
また、お宿が直接お客様へ連絡したい場合は、メールアドレスも
お知らせする場合がありますので予めご了承くださいませ。
報告してもいい
報告してはダメ
宿側からの返答は、時期や場合により遅くなることもありますので予めご了承ください。
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